Son Güncelleme: Mayıs 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlara ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

1. TARAFLAR

Satıcı: Gislia
Web: Gislia
E-posta: info@gislia.com

Alıcı: Siteden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin esasları düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

4. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. ÖDEME

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsamında ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
İade kargo bedeli uygulanan politikaya göre değişiklik gösterebilir.

7. İADE VE DEĞİŞİM

İade talepleri ürün tesliminden sonra 14 gün içinde yapılmalıdır.
Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerde iade kabul edilmez.
İade onaylandıktan sonra ödeme 7–14 iş günü içinde iade edilir.

8. SORUMLULUKLAR

Alıcı, sipariş verirken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Satıcı, ürünü eksiksiz ve sağlam teslim etmekle yükümlüdür.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, teknik arızalar gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.